Política de Privacidade

A CrisArt Bebês (acessível pelo endereço www.crisartbebes.com.br) valoriza e respeita a privacidade de seus visitantes e alunos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e as diretrizes de privacidade dos serviços de busca e publicidade do Google.

1. Dados Coletados e Finalidade

  • Dados Fornecidos Diretamente: Ao entrar em contato conosco pelo formulário do site ou pelo e-mail contato@crisartbebes.com.br, coletamos seu nome, e-mail e eventuais mensagens enviadas, única e exclusivamente para suporte e resposta às suas dúvidas.
  • Dados de Navegação e Logs: Coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de referência/saída, tipo de dispositivo e carimbos de data/hora para fins de segurança, análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário.
  • Cookies e Web Beacons: Utilizamos cookies para armazenar preferências do visitante, analisar métricas de visitação e entender quais categorias (Safari, Ursinhos, Bebês, Meninos, Meninas, Fazendinha) geram maior interesse.

2. Cookies de Terceiros e Publicidade

  • Google Analytics: Usamos o Google Analytics para coletar métricas de tráfego anônimas. O Google pode utilizar cookies para rastrear o comportamento dos usuários em nosso site.
  • Pixel e Ferramentas de Rastreamento: Podemos utilizar ferramentas analíticas para entender a jornada do visitante antes de ele ser redirecionado para a plataforma de checkout.
  • Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento ajustando as configurações do seu navegador de internet.

3. Transações Financeiras e Processamento de Pagamentos

A CrisArt Bebês não armazena, processa nem tem acesso a números de cartão de crédito, dados bancários ou senhas. Toda transação de compra das nossas videoaulas e projetos é processada diretamente nos servidores seguros da plataforma Hotmart, sob seus próprios termos de segurança e padrões internacionais de proteção financeira (PCI-DSS).

4. Proteção de Dados de Crianças e Menores

Embora nossos temas de artesanato e pintura sejam voltados ao público infantil (enxovais de bebês), o conteúdo das videoaulas e a aquisição de produtos destinam-se a adultos, artesãos e responsáveis maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito de solicitar o acesso, confirmação, retificação ou exclusão de seus dados pessoais retidos em nossas listas de contato. Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para contato@crisartbebes.com.br.